ロゴ ビジネスマナー研修ならBetter habits

より良い習慣をみなさまと共に。
ご要望に添った細かいプログラム。
ビジネスマナー研修/接遇研修、弱点強化。


社員教育 ビジネスマナー研修 新人のやる気 電話・クレーム応対
ホスピタリティ・接遇 女性社員の美しい所作 管理職コーチング

印刷用表示 |テキストサイズ 小 |中 |大 |

コーチング

コーチング ビジネスマナー研修 新人社員やる気研修 話し方・発声
電話クレーム応対 接遇研修 管理職 女性社員の美しい所作 ホスピタリティ…

コーチング

パーソナル・コーチングクライアント様自身が自ら“気づき”“考える”パーソナル・コーチング
職場復帰をしたい女性の方、「自分にできる何か」を一緒に見つけましょう


ビジネスコーチング

コーチングの主な対象者は、中間管理職以上のみなさんです。


コーチングとは?

頭の中でイメージは出来ていても なかなか実現できていない。思い描いてみるものの何から手をつければいいか考えがまとまらない。自分の中に腑に落ちないことがある。

コーチングはコーチがクライアント様に寄り添い、様々な角度から対話、投げかけをすることによりクライアント様自身が自ら“気づき”“考える”コミュニケーション・スキルです。
コーチはカウンセラーでもアドヴァイザーでもありません。意見を言うのではなく、あくまでも答えを導き出すための伴走者です。コーチ(英語で馬車を意味します。)の名前の通りクライアント様をご自身の目標達成までお運びするお手伝いをいたします。

コーチングのメリット

☆目標が鮮明になり、より具体化される
☆自分の考えがまとまる
☆するべき行動が具体化される
☆違った角度からの発見がある
☆モチベーションが上がる
☆素直に目標に取り組める


・コーチには守秘義務がありますので 安心して正直にセッションを行うことができます。
・クライアント様のご希望に添いながらセッションのスタイルを決めてまいります。
・クライアント様との信頼関係の中でご自身が答えを見つけるまで成果を積み上げていきます。そのため一回のセッションですべての課題が解決するわけではありません。
・毎回、ご自身の得た成果をコーチに話すことによって安心感、満足感、次への意欲を得ることができます。

女性向けコーチング

女性向けコーチング一度家庭に入ってしまったものの、これからまた何か新しいこと始めようと思われている女性の方が、「自分に何ができるのか」を知るためには、コーチングが有効です。
「職場復帰をしたいと望んでいるものの、元の職場には戻れない」。そういう方はとても臆病になっているのですが、しかし何かができる可能性も必ずお持ちです。「では何をすればいいのか」という答えを一緒に見つけていきましょう。
最終目標を見つければ、そこにたどり着くために今何をすればよいのか、何ができるのかが見えてきます。そのお手伝いをするのが女性向けコーチングです。






講師紹介
私のお伝えしたいこと

講師紹介

みなさんの可能性は無限です
面と向かって人と話せる人になりましょう
気持ちが通じる.体感できる、身になるビジネスマナー・新人研修

ビジネスマナー・新人研修

組織人として働いて給料をもらうということはどういうことか
会社の常識を徹底的に.身にしみるようにお教えします
電話での正しい言葉遣いをきちんと身につけていただきます
相手に良い印象を持っていただくマナーと話し方を身につけます

電話応対

会社のイメージは、社員が電話で話す最初の一声で決まります
電話での言葉遣いの基本は、正しい敬語と、わかりやすい日本語
きれいに、自然に、なめらかに声を出す発声トレーニング
「相手の望みをかなえるために何ができるか」を考えるロールプレイング

クレーム応対

仕事に合わせたクレームのパターンと対処の方法
「低姿勢で話しているが、謝っていない」という表現
相手のパターンを見極めた上で、その人に最適な応対を
相手に共感しながら、会社の立場に立って対応する

接遇研修

スマートな立ち居振る舞い、きちんとした挨拶、身だしなみ、
相手のことをとことん考えた、もう一段上の「心ある接遇」
お客さまに対するきちんとした敬語、望ましい所作を
誠心誠意お客様に尽くす姿勢が顧客満足を生みます
おもてなしの心が現れるのは、「見えない部分での気遣い」

女性社員のための美しい所作

美しい所作やマナーを身につけた女性は、魅力も能力も3割増し
姿勢と歩き方、目線……ちょっとした意識改革で女性度をアップ
腹式呼吸での発声は減量にもなり一石二鳥、すべての意味で自分磨きに
気遣いができる「こころ豊か」な女性はとても優しく見えます

話し方・発声トレーニング

第一声がきちんと相手に届くための、発声や滑舌のトレーニング
初対面の相手の気持ちの中に入っていく話し方とは
心の余裕を持って話の内容に集中するには、笑顔が大切

コーチング

クライアント様自身が自ら“気づき”“考える”パーソナル・コーチング
職場復帰をしたい女性の方、「自分にできる何か」を一緒に見つけましょう

テーブルマナー

和食のマナーは、基本的な理由づけを押さえておけば大丈夫です。
「お客様に満足していただく接待」ができるようになるための気配りや気遣いが大切です。



新入社員・新人の「やる気」とビジネスマナー

ビジネスマナー、大人の社会人としての「やる気」と自信と責任を持っていただく

女性社員

女性社員として、組織の中でイキイキと働くために

管理職・管理者

管理職による部下の上手な叱り方、ポイントは話し方と言葉の使い方

就活生

「全力で自分を発揮できる人材」を作る

女性

ナチュラルに相手の気持ちの中に入っていける人を目指して

社員研修お問い合せ

より良い習慣をみなさまと共に。
Better habitsの社員研修 ビジネスマナー研修 新人研修やる気講師 電話応対 クレーム応対 接遇研修 女性社員の美しい所作 管理職・管理者ビジネスコーチング ホスピタリティ研修